关于剑桥公馆一号楼二单元电梯安全隐患的问题

提交时间:2018-07-17     【字体:  打印
咨询人:王达      咨询主题:关于剑桥公馆一号楼二单元电梯安全隐患的问题

尊敬的市政热线您好: 2018年7月17日上午10点45分左右, 我的父亲母亲带我闺女出门遛弯回来的时候,乘坐的剑桥公关一号楼2单元南边的电梯回家,结果在电梯上升过程中电梯突然急促下降,在急促下降有个2-8秒后电梯突然停止下降,随后电梯内灯也熄灭一片漆黑,回家他们向我说明情况后,随后我与我市质量监督局0319-8702066取得联系,对方让我留下了联系电话,问我贵姓,称稍后会有工作人员与我联系,果真在不到15分钟内有人与我联系 ,但不是质量监督局工作人员,竟是物业的给我打电话(手机号),称有施工装修把电梯的功能调节错误才导致这次事故的发生 请谅解,说实在我个人感觉,虽说我并不对电梯知识了解多少 ,但是总归的常识是应该了解的,即使施工上料调节电梯功能,它怎么也不会急促下降,分明是故障导致。使我迷惑不解的有三点:一是为何贴有质量监督检验报告的电梯会有如此故障(据邻居反应不止一次)。二是我电话打的质量监督部门的电话为何要物业的工作人员搪塞敷衍回复。三是如果再发生这样的危险事故怎么办 (当时电梯内按那个报警键根本没有回复)。电梯安全成隐患,家住高层回家难。盼望领导早解决,为我小区住户保平安。

答复内容:

市长热线办:您好,您反映的问题我们已经及时转办,沙河市质监局反馈如下:接到该业主反映的1号楼2单元电梯突然停止运行情况后,该物业立即与维保单位取得联系,并启动电梯应急预案,几分钟赶到现场,经查实是施工人员接线短路导致的电梯闸箱跳闸造成的。我局执法人员让维保对该电梯又进行一次全面检查,确认安全并试乘坐。然后查看电梯资料手续检验报告在有效期。维保按时进行。该业主反映的电梯突然急速下降2-8秒钟原因是:电梯运行过程中突发断电情况下会启动保护(1)防止人员有迫降感对身体健康和心理因素造成危害。(2)电梯停止运行后会启动保护,电梯轿厢会逐渐停止。(如立即停止对轿厢/钢丝绳造成设备损坏)电梯内的应急通话不能用原因:该住户按应急通话按钮,操作方式不对。应按住应急通话按钮1-3秒后才可以与物业监控值班室实施通话,对此要求物业加强对业主如何安全乘坐电梯、如何正确使用电梯操作按钮和应急电话进行演示和讲解。如果您对我们的答复有疑问,请与我们联系,联系电话:12345。